خدمات دولت الکترونیک و پذیرش رسانه های اجتماعی: تجربه دولت های محلی کوچک در ایالت نبراسکا

قیمت: 45,000 تومان

دانلود رایگان مقاله

خرید ترجمه مقاله

عنوان فارسی

خدمات دولت الکترونیک و پذیرش رسانه های اجتماعی: تجربه دولت های محلی کوچک در ایالت نبراسکا

عنوان لاتین

E-government services and social media adoption: Experience of small local governments in Nebraska state

با در نظر گرفتن اینکه رسانه های اجتماعی به عنوان ابزار جدید مکمل خدمات دولت الكترونیک موجودهستند، لازم است بدانیم كه چه نوع خدمات دولت الکترونیک بهتر متناسب با ابزارهای مختلف رسانه-های اجتماعی هستند. نقش خدمات دولت الکترونیک در پذیرش رسانه اجتماعی در دولت، کمتر مورد مطالعه قرار گرفته است و اطلاعات کمی در مورد استفاده از رسانه های اجتماعی در دولت های محلی کوچک موجود است. این تحقیق با بررسی رابطه بین انواع مختلف خدمات دولت الکترونیک و پذیرش رسانه های اجتماعی توسط دولت های محلی کوچک به بررسی این شکاف پژوهشی می پردازد. همچنین نحوه استفاده از رسانه های اجتماعی توسط این دولت های محلی کوچک را بررسی می کند. با توجه به ادبیات دولت الکترونیک و رسانه های اجتماعی، با تمرکز بر رابطه بین خصوصیات خدمات دولت الکترونیک و پذیرش فیسبوک و توییتر در زمینه دولت محلی کوچک، فرضیه هایی ارائه می شود. با استفاده از داده های نظرسنجی اصلی و سرشماری دولت های محلی در نبراسکا، مشخص می کند که خدمات معامله با پذیرش فیسبوک در ارتباط است، در حالی که خدمات اطلاعاتی مربوط به پذیرش توییتر هستند.

Considering that social media as new tools complement existing e-government services, it is necessary to understand what types of e-government services better fit with different social media tools. The roles of e-government services in the adoption of social media in government are understudied and little is known about social media use in small local governments. This research addresses these research gaps by exploring the relationship between different types of e-government service and social media adoption by small local governments. It also explores how these small local governments use social media. Drawing from e-government and social media literature, it offers hypotheses by focusing on the relationship between e-government service characteristics and the adoption of Facebook and Twitter in the context of small local government. Using original survey and census data of local governments in Nebraska, it finds that transaction services are associated with the adoption of Facebook while information services are related to the adoption of Twitter.