مقالات ترجمه شده

مطالعه ای چند روشی بر روی: توانایی‌ های مدیریت فرآیند کسب‌ و کار در حکومت‌ های محلی

عنوان فارسی

مطالعه ای چند روشی بر روی: توانایی‌ های مدیریت فرآیند کسب‌ و کار در حکومت‌ های محلی


عنوان لاتین

Business process management capabilities in local governments: A multi-method study

مشخصات کلی

سال انتشار 2013
کد مقاله 4617
فرمت فایل ترجمه Word
تعداد صفحات ترجمه 25
نام مجله Government Information Quarterly
نشریه ScienceDirect
درج جداول و شکل ها در ترجمه انجام شده است
جداول داخل مقاله ترجمه شده است

چکیده فارسی

مدیریت فرآیند کسب‌ و کار (BPM) را می‌توان موضوع بسیار مرتبط با نوآوری دولتی و حکومتی دانست. اگرچه این مفهوم از بخش خصوصی ریشه می‌گیرد، ولی سازمان‌های بخش دولتی نیز از ظرفیت‌های این بخش استفاده کرده و در مسیر رشد بیشتر آن گام برمی‌دارند. علیرغم اهمیت این پدیده، پژوهش‌هایی که در این راستا صورت گرفته است، فراهم آورنده‌ی تصویری جامع از ظرفیت‌های مدیریت فرآیند کسب‌ و کار در دولت‌ ها نمی‌باشند. در این مقاله قصد داریم به بررسی ظرفیت‌های مدیریت فرآیند کسب‌وکار در حکومت‌های محلی می‌پردازیم و در این مسیر از بررسی کمی و نمونه پژوهشی دقیق کیفی بهره می‌بریم. مجموعه‌ای از چالش‌های BPM را شناسایی کرده و ظرفیت‌های این پدیده و مدل‌های ارائه شده را مورد ارزیابی قرار می‌دهیم تا راهنمایی و اصول مطلوبی را فراهم آوریم. موقعیت‌های سازمانی را جهت غلبه بر کمبودهای موجود در مفهوم بلوغ مد نظر قرار می‌دهیم و بر همگرایی در مسیر رسیدن به شرایطی ایده آل تأکید می‌نماییم. بنابراین به دنبال ارائه‌ی نشریه‌های همگرایی، مدل‌هایی را نیز ارائه می‌دهیم. راه حل‌ها و عملکردهایی که می‌توانیم در پژوهش‌های آتی به آن‌ها توجه داشته باشیم را با توجه به یافته‌های این پژوهش ارائه خواهیم داد.

چکیده لاتین

Business Process Management (BPM) is a topic of greatest relevance to government innovation. While the concept originally stems from the private sector, public sector organizations have established BPM capabilities and are in the move of developing these further. Despite the importance of the phenomenon, literature does however not yet provide a comprehensive picture of BPM capabilities in governments. In this paper, we thus examine BPM capabilities on the local government level by means of an intertwined quantitative survey and (representative) qualitative in-depth case study. We identify a set of BPM challenges and reflect on the power of prevalent BPM capability assessment and development models, mostly maturity models, to provide good guidance. We suggest taking into account organizational positions in order to overcome the significant shortcoming of the ‘maturity’ concept, especially the focus on convergence towards an “ideal” state. Thus, we argue for developmental models following divergence theories. Implications for practice and potentially fruitful avenues for future research are discussed in the light of our findings

خرید و دانلود ترجمه این مقاله:

جهت خرید این مقاله ابتدا روی لینک زیر کلیک کنید، به صفحه ای وارد می شوید که باید نام و ایمیل خود را وارد کنید و پس از آن روی دکمه خرید و پرداخت کلیک نمایید، پس از پرداخت بلافاصله به سایت بازگشته و می توانید فایل خود را دانلود کنید، همچنین لینک دانلود به ایمیل شما نیز ارسال خواهد شد.

دیدگاه ها

هیچ دیدگاهی برای این مقاله ثبت نشده است

ارسال دیدگاه

مقالات معتبر علمی از ژورنال های ISI