پروژه ای برای بهبود مدیریت دانش و نتایج کلیدی شغلی از طریق مدل برتریی EFQM

قیمت: 44,000 تومان

دانلود رایگان مقاله

خرید ترجمه مقاله

عنوان فارسی

پروژه ای برای بهبود مدیریت دانش و نتایج کلیدی شغلی از طریق مدل برتریی EFQM

عنوان لاتین

Project to improve knowledge management and key business results through the EFQM excellence model

علاقه به مدیریت دانش ، به عنوان یک سلاح استراتژیک ، در حال رشد و افزایش است، اگر چه بحث در خصوص موثرترین مدل ها برای اجرا نیز همچنان ادامه دارد. در این زمینه، هدف اصلی این مطالعه تحلیل پتانسیل مدل برتری EFQM، برای طراحی و اجرای یک پروژه ی مدیریت دانش (KMP) است که باعث بهبود نتایج کلیدی شغلی می گردد. برای رسیدن به این هدف، از نمونه ای شامل 225 شرکت با تجربه در ارزیابی EFQM استفاده شد. از روش مدل سازی معادلات ساختاری حداقل مربعات جزئی، برای آزمودن مدل استفاده شد. نتایج نشان می دهد که مدل برتری EFQM چگونه می تواند یک چارچوب معتبر برای اجرای KMP باشد. علاوه بر این، استفاده از روش فرآیند و مشارکت تامین کنندگان و شرکا، از عوامل کلیدی برای KMP به شمار می روند که باعث می شوند KMP، تاثیر قابل توجهی بر روی نتایج کلیدی شغلی داشته باشد.

There is a growing interest in knowledge management as a strategic weapon, although the debate continues over which are the most effective models for its implementation. In this context, the main objective of this study is to analyse the potential of the EFQM Excellence Model to design and implement a knowledge management project (KMP) which improves the key results of the business. To reach the objective, a sample was used which consisted of 225 companies with experience in EFQM evaluations. The partial least squares structural equation modelling approach was used to test the model. The results show how the EFQM Excellence Model can be a valid framework upon which to implement a KMP. In addition, the use of process methodology and the involvement of suppliers and partners are key factors for KMP to have a significant impact on the key results of the business.