بهبود چابکی کارکنان از طریق رسانه های اجتماعی سازمانی: نقش میانجی از شرایط روحی

قیمت: 48,000 تومان

دانلود رایگان مقاله

خرید ترجمه مقاله

عنوان فارسی

بهبود چابکی کارکنان از طریق رسانه های اجتماعی سازمانی: نقش میانجی از شرایط روحی

عنوان لاتین

Improving the agility of employees through enterprise social media: The mediating role of psychological conditions

رسانه های اجتماعی سازمانی (ESM) یک پلت فرم در حال ظهور است که می تواند به کارمندان کمک کند تا عدم اطمینان را کنترل کنند. این مطالعه بررسی می کند که آیا نحوه استفاده از ESM با عملکرد چابکی (یعنی فعالیت، سازگاری و انعطاف پذیری) رابطه مثبت دارد. در این مقاله بر اساس چارچوب کان، بررسی تاثیرات میانجیگری شرایط روحی (یعنی معنی دار بودن روانشناختی، دسترسی روانشناختی و ایمنی روانی) مورد بررسی قرار گرفته است. از طریق داده های جمع آوری شده از 167 کارمند که ESM را در محل کار به تصویب رساندند، تحقیق حاضر اکثر فرضیه های پیشنهاد شده بر اثرات میانجی را تایید می کند. به طور خاص، ادعاهای زیر را تایید می کند: (1) دسترسی روانشناختی، روابط بین استفاده از ESM و سه بعد عملکرد چابکی را متمایز می کند؛ (2) معنی داری روان شناختی ارتباط بین استفاده از ESM و فعالیت را متمایز می کند؛ و (3) انجمن های استفاده از ESM با فعالیت و سازگاری با ایمنی روانی به طور قابل ملاحظه ای ارزیابی می شوند. این مطالعه به اصول موجود در ESM از طریق ترکیب چارچوب کان در تحقیق نقش ESM پرداخته و پیشنهاد می کند که مدیران شرایط روحی کارکنان را افزایش می دهند تا ارزش ESM را درک کنند.

Enterprise social media (ESM) is an emerging platform that can help employees handle uncertainties. This study examines whether and how ESM usage is positively associated with agility performance (i.e., proactivity, adaptability, and resilience). Drawing on Kahn’s framework, this study investigates the mediating effects of psychological conditions (i.e., psychological meaningfulness, psychological availability, and psychological safety). Through data collected from 167 employees who adopted ESM in the workplace, the current research validates most of the proposed hypotheses on mediating effects. It specifically validates the following claims: (1) psychological availability mediates the relationships between ESM usage and the three dimensions of agility performance; (2) psychological meaningfulness mediates the link between ESM usage and proactivity; and (3) the associations of ESM usage with proactivity and adaptability are significantly mediated by psychological safety. This study contributes to extant ESM literature through incorporating Kahn’s framework in investigating the role of ESM and suggesting that managers enhance employees’ psychological conditions in order to realize the value of ESM.