مدل تقسیم بندی مشتریان براساس ارزش سازی جهت تدوین استراتژی های بازاریابی
Customer segmentation model based on value generation for marketing strategies formulation
مشخصات کلی
| سال انتشار | 2014 |
| کد مقاله | 3655 |
| فرمت فایل ترجمه | Word |
| تعداد صفحات ترجمه | 15 |
| نام مجله | Estudios Gerenciales |
| نشریه | Elsevier |
| درج جداول و شکل ها در ترجمه | انجام شده است |
| جداول داخل مقاله | ترجمه شده است |
چکیده فارسی
مدیران عموماً در هنگام تصمیم گیری جهت انتخاب بخشی برای سرمایه گذاری و تعیین چگونگی توزیع بودجه بازاریابی، بدون توجه به تأثیر واقعی که هر مشتری یا بخش بر سود سازمان دارد در تصمیم گیری ریسک می‌کنند. در این مقاله، یک چارچوب تقسیم بندی پیشنهاد می‌شود که در ابتدا محاسبه ارزش طول عمر مشتری، ارزش کنونی و وفاداری مشتری را درنظر می‌گیرد و سپس ایجاد بخش‌های مشتریان به وسیله نقشه‌های خودسازمانده را مد نظر قرار می‌دهد. تأثیربخشی روش پیشنهادی با مطالعه‌ای تجربی در یک کارخانه آسیاب نیشکر اثبات می‌شود که کلاً 9 بخش موردنظر در آن برای تصمیم گیری تعیین شدند.
چکیده لاتین
When deciding in which segment to invest or how to distribute the marketing budget, managers generallytake risks in making decisions without considering the real impact every client or segment has over orga-nizational profits. In this paper, a segmentation framework is proposed that considers, firstly, the calcu-lation of customer lifetime value, the current value, and client loyalty, and then the building of client seg-ments by self-organized maps. The effectiveness of the proposed method is demonstrated with an empir-ical study in a cane sugar mill where a total of 9 segments of interest were identified for decision making.
خرید و دانلود ترجمه این مقاله:
جهت خرید این مقاله ابتدا روی لینک زیر کلیک کنید، به صفحه ای وارد می شوید که باید نام و ایمیل خود را وارد کنید و پس از آن روی دکمه خرید و پرداخت کلیک نمایید، پس از پرداخت بلافاصله به سایت بازگشته و می توانید فایل خود را دانلود کنید، همچنین لینک دانلود به ایمیل شما نیز ارسال خواهد شد.
هیچ دیدگاهی برای این مقاله ثبت نشده است
دیدگاه ها