ایجاد ارزش از داده های بزرگ اجتماعی : پیامدها برای مقاصد توریسم هوشمند

قیمت: 45,000 تومان

دانلود رایگان مقاله

خرید ترجمه مقاله

عنوان فارسی

ایجاد ارزش از داده های بزرگ اجتماعی : پیامدها برای مقاصد توریسم هوشمند

عنوان لاتین

Creating value from Social Big Data: Implications for Smart Tourism Destinations

در این مقاله قصد ما اثبات این موضوه است که چگونه مقدار زیادی از داده های بزرگ اجتماعی موجود در صنعت توریسم می تواند فرایند ایجاد ارزش را برای مقصد توریسم اجتماعی پرورش دهد . با استفاده از تحلیل مطالعه چند حالته، این مقاله مجموعه ای از تجربیات توریست منطقه ای مربوط به منطقه و مقصد اروپای جنوبی را برای بدست آوردن الگوها و فرصتهای ایجاد ارزش ایجاد شده توسط داده های بزرگ در توریسم بررسی می کند . یافته ها به ارائه و بحث شواهدی از لحاظ بهبود تصمیم گیری، ایجاد استراتزی های بازاریابی با پیشنهادات شخصی تر، شفافیت و صداقت در صحبت با مشتریان و سهامداران، و ظهور مدلهای کسب و کار جدید می پردازد . در نهایت، پیامدها برای محققان و شرکت کنندگان علاقه مند به بررسی مدیریتی داده های بزرگ در بافت صنایع حساس به اطلاعات و خصوصا در توریسم ارائه می شود.

This paper aims to demonstrate how the huge amount of Social Big Data available from tourists can nurture the value creation process for a Smart Tourism Destination. Applying a multiple-case study analysis, the paper explores a set of regional tourist experiences related to a Southern European region and destination, to derive patterns and opportunities of value creation generated by Big Data in tourism. Findings present and discuss evidence in terms of improving decision- making, creating marketing strategies with more personalized offerings, transparency and trust in dialogue with customers and stakeholders, and emergence of new business models. Finally, implications are presented for researchers and practitioners interested in the managerial exploitation of Big Data in the context of information-intensive industries and mainly in Tourism.