پذیرش استفاده از ویکی شرکتی به منظور انتشار دانش

قیمت: 45,000 تومان

دانلود رایگان مقاله

خرید ترجمه مقاله

عنوان فارسی

پذیرش استفاده از ویکی شرکتی به منظور انتشار دانش

عنوان لاتین

The acceptance of corporate wiki use for knowledge diffusion purposes

بر طبق نظر DeTienne و Jackson (2001)، دانش توسط بسیاری از سازمان‌ها به عنوان یک عامل مهم در نظر گرفته می‌شود، زیرا این امر کلید موفقیت در اقتصاد دیجیتال است. سازمان‌هایی که از این دارایی حیاتی، استفاده مؤثر می‌کنند، مزیت رقابتی دارند؛ به همین دلیل است که بسیاری از افراد، علاقه به فعالیت‌های مدیریت دانش (KM) را توسعه داده‌اند و مایل به صرف مقادیر افزایشی از پول برای اجرای سیستم‌های KM و پروژه‌ها هستند (Kakabadse و همکاران، 2003). فناوری اطلاعات (IT) نقش مهمی در ابتکارات KM ایفا می‌کند، اما KM به حوزه IT محدود نمی‌شود. آرایه گسترده‌ای از سیستم‌های KM ، مانند سیستم‌های متخصص و مخازن دانش، بوجود آمده است (Schultze,2008). با این حال، چنین سیستم‌های KM معمولی دارای کاستی‌هایی است؛ دانش توسط یک گروه کوچک از کارکنان دانش که یک رویکرد متمرکز را اتخاذ می‌کنند، به گونه‌ای محدود مدیریت می‌شود (Levy, 2009). از سوی دیگر، سیستم‌های مشارکتی و اجتماعی KM مشتق شده از برنامه‌های 2.0، را تشویق می‌کنند. وب 2.0 را می‌توان به صورت نسل جدیدی از برنامه‌های وب تعریف کرد که به مردم اجازه می‌دهد تا به اطلاعات متصل شوند، همکاری کنند و به اشتراک بگذارند (Dwivedi و همکاران، 2011 ; Husin و همکاران، 2016). انواع مختلفی از برنامه‌های وب، مانند ویکی‌ها، وب‌نوشت‌ها و سایت‌های شبکه‌های اجتماعی وجود دارند (Alqahtani و Abunadi، 2016). عاری از محدودیت‌ها در سیستم‌های سنتی، ویکی‌ها به عنوان سیستم‌های KM نسل بعدی شناخته می‌شوند (Hasan و Pfaff، 2006). ویکی‌ها کار مدیریت دانش و استفاده از هوش در میان بسیاری از مردم را تمرکززادیی می‌کند. علاوه بر این، ویکی‌ها از مدیریت هر دو دانش ضمنی و صریح پشتیبانی می‌کنند (Alqahtani و همکاران، 2010؛ Alqahtani و همکاران، 2014؛ Bolosani و Scarso، 2016).

According to DeTienne and Jackson (2001), knowledge is considered a critical asset by many organisations because it is a key to success in the digital economy. Organisations that make effective use of this critical asset have a competitive advantage; this is why many have developed an interest in knowledge management (KM) practices and are willing to spend increasing amounts of money to implement KM systems and projects (Kakabadse et al., 2003). Information technology (IT) plays a vital role in KM initiatives, but KM is not confined to the realm of IT. A vast array of KM systems has emerged, such as expert systems and knowledge repositories (Schultze, 2008). However, such conventional KM systems have shortcomings; knowledge is managed in a limited manner by a small group of knowledge workers who adopt a centralised approach (Levy, 2009). Collaborative and social KM systems derived from Web 2.0 applications, on the other hand, are perceived to be encouraging. Web 2.0 could be defined as a new generation of Web applications that permit people to connect, collaborate and share information (Dwivedi et al., 2011; Husin et al., 2016). There are several types of Web applications, such as wikis, blogs and social networking sites (Alqahtani and Abunadi, 2016). Free of the limitations inherent in traditional systems, wikis are viewed as next-generation KM systems (Hasan and Pfaff, 2006). Wikis decentralise the work of managing knowledge and making use of intelligence among many people. Furthermore, wikis support the management of both implicit and explicit knowledge (Alqahtani et al., 2010; Alqahtani et al., 2014b; Bolisani and Scarso, 2016).