انتخاب بهترین سیستم ERP برای SME ها با استفاده از ترکیبی از روش های ANP و PROMETHEE

قیمت: 43,000 تومان

دانلود رایگان مقاله

خرید ترجمه مقاله

عنوان فارسی

انتخاب بهترین سیستم ERP برای SME ها با استفاده از ترکیبی از روش های ANP و PROMETHEE

عنوان لاتین

Selecting ‘‘The Best’’ ERP system for SMEs using a combination of ANP and PROMETHEE methods

سیستم طرح ریزی منبع تجاری (ERP) که تمام واحدهای درون یک سازمان را در سطح اطلاعاتی یکپارچه می کند، نقشی مهم در موفقیت یک شرکت تجاری دارد. با سیستم صحیح ERP، فراهم سازی هماهنگی بین واحدها، حذف هدردهی و گرفتن تصمیمات بهتر و سریعتر آسانتر شده است. استفاده از یک سیستم ERP، تصمیم سرمایه گذاری مهمی برای یک شرکت محسوب می شود و از این رو بایستی توجه بسیاری به انتخاب سیستمی صحیح معطوف کرد. از آنجاییکه معیارهای بسیاری برای انتخاب یک سیستم ERP وجود دارد، خود این روند یک مساله تصمیم گیری چند معیاری پیچیده محسوب می شود. در این مطالعه، دو تکنیک معمول تصمیم گیری با چند معیار، فرآیند تحلیل شبکه (ANP) و روش سازمانی رتبه بندی اولویت برای ارزیابی های غنی (PROMETHEE)، به صورت ترکیبی برای مساله انتخاب ERP استفاده می شوند. ابتدا، از ANP برای تعیین وزن تمام معیارها استفاده می شود و سپس وزن های به دست آمده در روش PROMETHEE برای رتبه بندی بهینه انتخاب های سیستمی دیگر استفاده می شود. برای نشان دادن شدنی بودن روش پیشنهادی، یک نمونه کاربردی بر مساله انتخاب ERP برای سازمان های تجاری متوسط و کوچک (SME) در استانبول ترکیه استفاده شده است. روش ترکیبی پیشنهادی به صورت موفقیت آمیز جایگزین ها را رتبه بندی کرده و بهترین سیستم ERP را بر اساس اطلاعات به دست آمده از تعدادی SME های حاضر در این مطالعه شناسایی نمود.

Enterprise Resource Planning (ERP) system, which integrates all of the units within an organization at the information level, plays an important role for a successful enterprise. With the right ERP system, it is easier to provide coordination between the units, eliminate waste and make faster and better decisions. Adopting an ERP system is a significant investment decision for a firm, therefore a great deal of attention should be given to the selection of the right system. Since there are a large number of criteria to consider in selecting an ERP system, the process itself is regarded as a complex multi-criteria decision making problem. In this study, two prevalent multi-criteria decision making techniques, Analytic Network Process (ANP) and Preference Ranking Organization Method for Enrichment Evaluations (PROMETHEE), are used in combination to better address the ERP selection problem. First, ANP is used to determine the weights of all criteria, and then, the obtained weights are used in the PROMETHEE method for optimal ranking of the alternative system choices. To demonstrate the viability of the proposed methodology, an application case is performed on the ERP selection problem for the Small Medium Enterprises (SMEs) in _Istanbul, Turkey. The proposed hybrid methodology successfully ranked the alternatives and identified the best ERP system based on the information obtained from a number of SMEs participated in this study.