ثبت، دسترسی و استفاده از دانش شخصی در سازمان ها

قیمت: 48,000 تومان

دانلود رایگان مقاله

خرید ترجمه مقاله

عنوان فارسی

ثبت، دسترسی و استفاده از دانش شخصی در سازمان ها

عنوان لاتین

Registration, access and use of personal knowledge in organizations

سازمان ها اطلاعات مربوط به دانش کارکنان را با استفاده از فرآیندهایی از قبیل وضع قوانین، نقشه برداری دانش، تجزیه و تحلیل شبکه و شخصی سازی مدیریت نموده اند. اخیرا ثبت دانش شخصی (PKR) به شیوه دیگری برای مدیریت دانش تبدیل شده است. در مورد چگونگی پشتیبانی سازمان ها از PKR و اینکه چگونه PKR جریان اطلاعات و دانش را تسهیل می کند، اطلاعات کمی وجود دارد. این مقاله به بررسی چگونگی دسترسی متخصصین مختلف به اطلاعات و استفاده از PKR می پردازد. این مطالعه موردی چندمنظوره است که با 43 مصاحبه نیمه ساختار یافته و تجزیه و تحلیل اسناد استراتژیک همراه است. هدف این است که در پرتو اهداف استراتژیک با PKR، به وظایف و کیفیت های مشترک آن پرداخته شود. برای این منظور یک مدل مفهومی ساخته شد. هدف این است که بهتر درک شود که PKR چگونه عمل می کند و بررسی شود که اطلاعات در مورد تحصیلات، آموزش و مهارت کارکنان در سازمان ها چگونه مدیریت می شود. یافته ها نشان می دهد که استراتژی های سازمانی، مقاصد دقیق را در رابطه با جستجو و به اشتراک گذاری دانش نشان می دهند، در حالی که کمترین تاکید بر ثبت یا مدیریت دانش صورت می گیرد. مصاحبه شوندگان بیان نموده اند که فقدان اقدامات مناسب برای پشتیبانی از PKR وجود دارد. دسترسی و استفاده از PKR محدود است و سازمان ها هنوز هم برای مدیریت PKR کارکنان خود تلاش می کنند.

Organizations have managed information regarding knowledge of employees using processes such as codification, knowledge mapping, network analysis and personalization. Recently, personal knowledge registration (PKR) has become another way of managing this knowledge. Little is known about how organizations support PKR, and how PKR facilitates the flow of information and knowledge. This paper examines how different information management professionals access and use PKR. It is a multiple case study, with 43 semi-structured interviews and an analysis of strategic documents. The purpose is to shed light on strategic intentions with PKR, its collaborative tasks and qualities. A conceptual model was built for this purpose. The aim is to better understand how PKR works and to examine how information on education, training and the skills of employees is managed in organizations. The findings demonstrate that organizational strategies portray elaborate intentions regarding knowledge seeking and sharing, while less emphasis is put on knowledge registration or management. Interviewees expressed lack of appropriate actions to support PKR. Access and use of PKR is limited and the organizations still struggle to manage the PKR of their employees.