آنالیز فناوری اطلاعات و مدیریت شبکه های اجتماعی آنلاین: ارزیابی یک مدل DEA یکپارچه

قیمت: 44,000 تومان

دانلود رایگان مقاله

خرید ترجمه مقاله

عنوان فارسی

آنالیز فناوری اطلاعات و مدیریت شبکه های اجتماعی آنلاین: ارزیابی یک مدل DEA یکپارچه

عنوان لاتین

Efficiency analysis of information technology and online social networks management: An integrated DEA-model assessment

این مقاله به تجزیه و تحلیل رابطه بین بهره وری تولید و شبکه های اجتماعی آنلاین (OSN) در شرکت های مخابراتی اسپانیایی می پردازد. تحلیل پوششی داده ها (DEA) مورد استفاده قرار می گیرد و چند شاخص کسب و کار فعالیت های «رسانه های اجتماعی» ترکیب می شوند. آنالیز بهره وری فوق العاده (فوق کارا) و تکنیک های راه اندازی خودکار برای افزایش ثبات و دقت مدل انجام می شوند. سپس، یک مدل رگرسیون لجستیک برای توصیف عوامل و محرک های عملکرد مناسب در OSN به کار گرفته می شوند. نتایج توانایی شرکت برای جذب و استفاده از OSNها را به عنوان یک عامل کلیدی در بهبود بهره وری مولد نشان می دهند. این مقاله مدلی را برای ارزیابی عملکرد استراتژیک حضور و فعالیت در OSN ارائه می دهد.

This paper analyses the relationship between productive efficiency and online-social-networks (OSN) in Spanish telecommunications firms. A data-envelopment-analysis (DEA) is used and several indicators of business ‘‘social Media’’ activities are incorporated. A super-efficiency analysis and bootstrapping techniques are performed to increase the model’s robustness and accuracy. Then, a logistic regression model is applied to characterise factors and drivers of good performance in OSN. Results reveal the company’s ability to absorb and utilise OSNs as a key factor in improving the productive efficiency. This paper presents a model for assessing the strategic performance of the presence and activity in OSN