عملکرد بانکداری آنلاین برای ارزیابی استفاده از تحلیل پوششی داده ها و تحلیل اجزای اصلی

قیمت: 38,000 تومان

دانلود رایگان مقاله

خرید ترجمه مقاله

عنوان فارسی

عملکرد بانکداری آنلاین برای ارزیابی استفاده از تحلیل پوششی داده ها و تحلیل اجزای اصلی

عنوان لاتین

Online banking performance evaluation using data envelopment analysis and principal component analysis

در این مقاله رویکردی ترکیبی برای اجرا اندازه گیری عملکرد در بانکداری اینترنتی با استفاده از تحلیل پوششی داده ها (DEA) و تحلیل اجزای اصلی (PCA) را ارائه می دهیم. برای هر بانک، کاربرد DEA برای محاسبه تاثیر کلی نمره بر اساس خروجی، مانند وب و درآمد، و ورودی هایی نظیر تجهیزات، هزینه عملکرد و کارکنان در نظر گرفته می شود. ترکیب 45 تاثیر DEA از بانک های موجود در این مقاله محاسبه می شود و مانند مکانیسم رتبه بندی در نظر گرفته خواهد شد. PCA برای اعمال بازده نسبی در میان بانک ها و طبقات گروهی مختلف از جهات عملیاتی در نظر گرفته شد، برای مثال، بانکداری اینترنتی و بهره وری هزینه برای جهت گیری ها ارائه می شد. شناسایی و آمادگی و گرایش به کسب و کار در هر شرکت، راهی برای درک نقاط ضعف و قوت بانک به فرد می دهد، که بر اساس آن بررسی و حرکت به سوی عملکرد بانکداری اینترنتی صورت می گیرد.

This paper presents a hybrid approach to conducting performance measurements for Internet banking by using data envelopment analysis (DEA) and principal components analysis (PCA). For each bank, DEA is applied to compute an aggregated efficiency score based on outputs, such as web metrics and revenue; and inputs, such as equipment, operation cost and employees. The 45 combinations of DEA efficiencies of the studied banks are calculated, and used as a ranking mechanism. PCA is used to apply relative effi- ciencies among the banks, and to classify them into different groups in terms of operational orientations, i.e., Internet banking and cost efficiency focused orientations. Identification of operational fitness and business orientation of each firm, in this way, will yield insights into understanding the weaknesses and strengths of banks, which are considering moving into Internet banking