عوامل تعیین کننده پذیرش رسانه های اجتماعی توسط سازمان های B2B

قیمت: 43,000 تومان

دانلود رایگان مقاله

خرید ترجمه مقاله

عنوان فارسی

عوامل تعیین کننده پذیرش رسانه های اجتماعی توسط سازمان های B2B

عنوان لاتین

Determinants of social media adoption by B2B organizations

این مطالعه با تمرکز بر عواملی که پذیرش رسانه های اجتماعی توسط سازمان های B2B را تعیین می کنند، به مشکل کمبود فعلی دانش در مورد پتانسیل رسانه های اجتماعی به عنوان ابزار بازاریابی در محیط های صنعتی می پردازد و کمک هایی نیز می کند. مدل مفهومی که موجب به وجود آمدن مدل پذیرش فناوری و تئوری منبع محور می گردد، با استفاده از داده های کمّی سازمان های B2B در انگلستان توسعه یافته و مورد آزمون قرار می گیرد. یافته ها نشان می دهند که سودمندی ادراک شده رسانه های اجتماعی درون بافت های سازمانی B2B از طریق تصویر، راحتی کاربرد و موانع ادراک شده مشخص می گردد. علاوه بر این، نتایج نشان می دهند که پذیرش رسانه های اجتماعی به طور چشمگیری تحت تاثیر نوآوری سازمانی و سودمندی ادراک شده می باشد. نقش میانجی نوآوری سازمانی نیز مورد آزمون قرار گرفت اما تأیید نشد و هیچ پشتیبانی از آن آنجام نگرفت. اعتبار یافته های صنعت نیز از طریق 9 مصاحیه کیفی با مدیران ارشد B2B آنجام گرفت، و بینش های عمیق و جالبی در خصوص محرک های پذیرش رسانه های اجتماعی توسط سازمان های B2B بدست آمد.

This study contributes to the current dearth of knowledge on the potential of social media as a marketing tool in industrial settings, by focusing on factors that determine social media adoption by B2B organizations. A conceptual model, which draws on the technology acceptance model and resource-based theory, is developed and tested using quantitative data fromB2B organizations in the UK. Findings suggest that perceived usefulness of social media within B2B organizational contexts is determined by image, perceived ease of use and perceived barriers. Additionally, the results showthat adoption of social media is significantly affected by organizational innovativeness and perceived usefulness. The moderating role of organizational innovativeness is also tested but no support is found. The findings of the study are further validated via nine qualitative interviewswith B2B senior managers, yielding additional interesting and in-depth insights into the drivers of social media adoption by B2B organizations.